Camiseta Arte Frente Inteira e Traseira Superior

Produtos Personalizados
 * Qualidade das Artes: A qualidade final do produto personalizado depende diretamente da qualidade da arte fornecida pelo cliente. É fundamental que as imagens sejam em alta resolução e em formato adequado (preferencialmente vetorizado).
 * Prazo de Produção e Entrega: O prazo de produção e entrega inicia-se após a aprovação da arte final pelo cliente.
 * Trocas e Devoluções: Devido à natureza personalizada dos produtos, não realizamos trocas ou devoluções, a menos que haja defeito de fabricação.
 * Defeito de Fabricação: Caso haja defeito de fabricação, o cliente deverá entrar em contato conosco em até 7 dias após o recebimento, enviando fotos do defeito. Após análise, faremos a substituição do produto sem custo adicional.
 * Erros na Personalização: Se houver algum erro na personalização diferente do que foi aprovado na arte final, faremos a correção sem custo adicional.
Produtos Não Personalizados (Vendidos na Loja)
 * Prazo para Troca ou Devolução: O cliente tem até 7 dias corridos, a contar da data do recebimento do produto, para solicitar troca ou devolução por arrependimento.
 * Condições do Produto: O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, acompanhado da nota fiscal.
 * Troca: A troca poderá ser realizada por outro produto de mesmo valor ou superior, pagando a diferença.
 * Devolução: O valor do produto será reembolsado, exceto os custos de frete.
 * Defeito de Fabricação: Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente deverá entrar em contato conosco em até 7 dias após o recebimento, enviando fotos do defeito. Após análise, faremos a troca do produto por um novo ou o reembolso do valor pago.
Reembolso:
 * Formas de Reembolso: O reembolso será realizado da mesma forma que o pagamento foi efetuado.
 * Prazo para Reembolso: O prazo para o reembolso pode variar de acordo com a forma de pagamento, mas será informado ao cliente no momento da solicitação.
Observações:
 * Itens em Promoção: As condições de troca e devolução de produtos em promoção podem variar. Consulte-nos.
FAQ (Perguntas Frequentes)
 * Posso trocar um produto personalizado? Normalmente, não realizamos trocas de produtos personalizados, a menos que haja defeito de fabricação ou erro na personalização.
 * Qual o prazo para solicitar a troca ou devolução de um produto não personalizado? Você tem até 7 dias corridos, a contar da data do recebimento do produto.
 * Como posso solicitar a troca ou devolução? Entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento, informando o número do pedido e o motivo da troca ou devolução.
 * Qual o custo do frete para troca ou devolução? O custo do frete para troca ou devolução por arrependimento é por conta do cliente. Em caso de defeito de fabricação, o frete será por nossa conta.
 

   * Nossos produtos são personalizados especialmente para você! Por isso, o prazo para produção e entrega é de até 15 dias úteis após a aprovação da arte final.
   * Observação: O prazo pode variar de acordo com a complexidade do pedido e a disponibilidade de nossos materiais.
 * Forma de Envio:
   * Trabalhamos com as principais transportadoras do mercado, garantindo agilidade e segurança na entrega.
   * O frete será calculado no momento da finalização do pedido, considerando o peso, dimensões e o CEP de destino.
 * Rastreio:
   * Você receberá um código de rastreio para acompanhar a sua entrega pelo site da transportadora.
 * Entrega:
   * As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, em horário comercial.
   * É importante que no endereço de entrega tenha alguém para receber a encomenda e apresentar um documento com foto.
 * Atraso na Entrega:
   * Em casos de atraso, entraremos em contato para informar o novo prazo de entrega.
 * Danos no Transporte:
   * Ao receber o seu pedido, verifique se a embalagem está em perfeitas condições. Caso haja alguma avaria, entre em contato conosco imediatamente.